Ruim 8% stijging in online shopping

De online consumentenbestedingen zijn in 2013 met 8.5% gestegen ten opzichte van 2012. De omzet steeg naar € 10.6 miljard euro, en blijft hierdoor jaarlijks flink stijgen. Vooral de toemane van het aantal bestellingen groeide, daarintegen daalde het orderbedrag van € 111,- naar € 109,-. Opzich een lichte daling maar wel opvallend om deze lichte daling te zien. Dit blijkt uit een onderzoek in opdracht van Thuiswinkel.org.

Online kopen

Steeds meer mensen kopen online en dit is voor steeds meer mensen een gewoonte geworden. Al ruim 10.8 miljoen Nederlanders shopt online, ten opzichte van vorig jaar is dit een lichte stijging van 2%. Het zijn vooral de "ervaren" shoppers die meer gaan besteden op internet.

Omzetgroei online verkopen

De omzetgroei van webwinkels bestaat vooral uit de verkoop van produkten, electronica zoals smartphones en tablets, kleding en speelgoed doen het erg goed in de online markt. Omzet uit producten steeg 12% ten opzichte van 2012. Het segment speelgoed is de grootste stijger van allemaal met 27%, gevolgt door muziek (+19%). Ook de het grootste segment telecom en kleding stegen beide met 16%. 

Groei verwacht in 2014

Ook in 2014 verwachten we door te groeien in de online verkoop. Vooral door de sterke groei in het gebruik van smartphones en tablets zijn consumenten steeds vaker online en zullen dan ook meer gaan besteden in online aankopen.

Al ruim 2 miljoen Nederlanders bestellen hun producten reeds via smartphone of tablet en dit aantal stijgt zeer snel. Consumenten switchen makkelijk van apparaat, 's ochtends even op de smartphone en later op kantoor op de pc even wat producten vergelijken om ze later op de avond middels tablet op de bank te bestellen.

25-03-2014 14:21 door Henk-jan